春节前发的货,1月21日和1月31日分别发了2票货给他们,一票海外仓,一票普船海运卡派亚马逊仓库。海外仓的,告诉我美国当地4月5日入仓,另一票4月2日入仓,但2票都无法证实,没有提供POD,只提供了ISA号,希望是真的。春节前我发了另外一家,同样是普船,同样是海运卡派,同一个仓库!那一家也遇到了大船回不来,甩柜,实际开船日期延迟至春节后的情况,但是那一家在3月19日也终于入仓成功!这2票货,耽误了至少4个礼拜,比其它家多耽误了至少2个礼拜!在沟通过程中,客服非常业余,回复问题的语言相当混乱,我爆了很多次粗口,对他们公司的人,他们的主管把我拉黑了,微信和电话。我联系另外一个主管,由于之前他们系统显示的开船、提柜、入仓时间,一改再改,我对他们忍无可忍,再次爆粗口。这个主管又把我拉黑了。我最后是和之前和我对接的业务员完成沟通的。业务员已经从这个垃圾公司离职,而且他告诉我,他被无故扣了半个月工资,他的原话“这个公司为了利润,不择手段”。希望大家不要被坑了!
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