垃圾物流货代公司:深圳市天子国际货运代理有限公司

“曝光一家垃圾物流货代公司:

深圳市天子国际货运代理有限公司,60天了!!丢包拒绝按渠道规定申请丢包赔偿

4月初因为是熟人介绍跟他们发了一批us特快专线usps小包,他们说13-16个工作日会到,但是从发小包到过了一个多月 大概40多天的样子小包依然没有任何追踪信息的更新,渠道是规定发货后60天内必须申请丢包赔偿,过后就算是丢包也没有任何赔偿。但是他们拒绝申请丢包赔偿,拿疫情当借口(我发的eub都没见得这样子),就算是开船爬过去2个月也应该到了,让他们提供给我们的货物小包空运通海关和交到usps的证明 他们一个都提供不了。

(别的货代是可以提供的到)几番争执之后,他们承诺说如果过了60天还没有任何更新就赔2倍运费 更新了的就不会赔偿,包裹出现这种情况他们还在群发推广他们的业务。 索性我就等到了60天,依然没有任何更新,跟他们说按承诺的只赔付两倍的运费, 他们却说赔的这笔钱不会退给我们,只能压款在他们那里,以后发小包从里面扣,说是这次疫情出现公司的规定,找负责人说也假装没看到信息一直不回复。我们也已经在去工商局的路上。

第一次跟他们发货先不说这么夸张的延迟给账号带来了多少投诉和绩效影响,各种退款投诉,发多少亏多少,还强行让我们继续跟他合作,运费赔付费也不退。希望做外贸的朋友擦亮双眼,避免入坑。”

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